12月1日，阜陽(yáng)西站正式通車(chē)。為切實(shí)解決阜陽(yáng)西站旅客乘坐、換乘公交車(chē)等多種問(wèn)題，12月1日-3日期間，阜陽(yáng)公交組織志愿者在阜陽(yáng)西站出站口、公交場(chǎng)區(qū)進(jìn)站口等點(diǎn)引導(dǎo)乘客有序乘車(chē)。
清晨太陽(yáng)還未升起，志愿者已早早來(lái)到活動(dòng)地點(diǎn)，第一班高鐵如期到達(dá)，志愿者們身著紅馬甲、高舉引導(dǎo)牌，微笑著迎接乘旅客們的到來(lái)，因乘客流動(dòng)性較大，志愿者一遍遍重復(fù)提示往來(lái)乘客到候車(chē)區(qū)乘車(chē)，在志愿者引導(dǎo)及耐心細(xì)致解答下，集聚的乘客群得以有序分散乘車(chē)。寒冷的冬天，在一抹抹紅色身影的帶動(dòng)下，顯得格外的溫暖。
阜陽(yáng)公交志愿者親切、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度，贏得乘客們的一致好評(píng)，紛紛表示：第一次來(lái)到阜陽(yáng)西站，擔(dān)心怎么乘坐公交車(chē)，看到阜陽(yáng)公交的志愿者們，這個(gè)顧慮徹底打消了，阜陽(yáng)公交好樣的！
